Política de Vendas
Preços anunciados
São sugeridos para venda no varejo, ou seja, do balcão da loja ao consumidor final. Estes preços estão sujeitos a alterações no decorrer do período.
Desconto padrão
Consulte seu vendedor para saber sobre o desconto padrão que você pode ter sobre os preços anunciados.
Frete cooperado
Para qualquer pedido e qualquer destino oferecemos frete cooperado. QUINZE das melhores transportadoras do segmento atuam com a Montecarlo. Consulte-nos para saber as tarifas deste serviço.
- São Paulo | ENTREGAS AOS SÁBADOS.
- São Paulo | Consulte região para ENTREGAS NO MESMO DIA.
- Minas Gerais | Consulte região para ENTREGAS NO DIA SEGUINTE.
Garantia
A mercadoria (quantidade de volumes e conteúdo de cada volume) deverá ser totalmente conferida no ato da entrega e na presença do entregador. Não aceitamos reclamações posteriores de falta e/ou avaria de mercadoria.
Defeito em produto eletroeletrônico
A garantia de produto eletroeletrônico é oferecida pelo fabricante e não será intermediada pela Distribuidora. Em caso de defeito, o consumidor ou lojista deverá recorrer diretamente à rede de postos autorizados da respectiva marca.
Devoluções
Eventuais devoluções somente serão aceitas mediante prévia autorização do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
- Capital e grande São Paulo 11 3028 4000
- Outras localidades 0800 600 0900
O produto da troca deverá ser enviado na embalagem original, com o manual e todos os respectivos acessórios, sem sinais de mau uso.
Após o recebimento, o produto será analisado pela Montecarlo. Em caso de recusa, o produto será devolvido para o mesmo endereço de entrega. Caso não, daremos prosseguimento ao processo de troca.
Imagens
As imagens têm caráter meramente ilustrativo, não correspondendo, necessariamente, à imagem do produto.
Condições de Pagamento
Valor do pedido (líquido em R$)/ Prazo em dias
De R$ 400,00 a R$ 600,00/ 30 dias
De R$ 601,00 a R$ 900,00/ *45 dias
Acima de R$ 901,00/ *60
(*) Consulte parcelamento de duas a cinco vezes.