Política de Vendas

Política de Vendas

Preços anunciados

São sugeridos para venda no varejo, ou seja, do balcão da loja ao consumidor final. Estes preços estão sujeitos a alterações no decorrer do período.

Desconto padrão

Consulte seu vendedor para saber sobre o desconto padrão que você pode ter sobre os preços anunciados.

Frete cooperado

Para qualquer pedido e qualquer destino oferecemos frete cooperado.  QUINZE das melhores transportadoras do segmento atuam com a Montecarlo. Consulte-nos para saber as tarifas deste serviço.

  • São Paulo | ENTREGAS AOS SÁBADOS.
  • São Paulo | Consulte região para ENTREGAS NO MESMO DIA.
  • Minas Gerais | Consulte região para ENTREGAS NO DIA SEGUINTE.

Garantia

A mercadoria (quantidade de volumes e conteúdo de cada volume) deverá ser totalmente conferida no ato da entrega e na presença do entregador. Não aceitamos reclamações posteriores de falta e/ou avaria de mercadoria.

Defeito em produto eletroeletrônico

A garantia de produto eletroeletrônico é oferecida pelo fabricante e não será intermediada pela Distribuidora. Em caso de defeito, o consumidor ou lojista deverá recorrer diretamente à rede de postos autorizados da respectiva marca.

Devoluções

Eventuais devoluções somente serão aceitas mediante prévia autorização do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).

  • Capital e grande São Paulo 11 3028 4000
  • Outras localidades 0800 600 0900

O produto da troca deverá ser enviado na embalagem original, com o manual e todos os respectivos acessórios, sem sinais de mau uso.

Após o recebimento, o produto será analisado pela Montecarlo. Em caso de recusa, o produto será devolvido para o mesmo endereço de entrega. Caso não, daremos prosseguimento ao processo de troca.

Imagens

As imagens têm caráter meramente ilustrativo, não correspondendo, necessariamente, à imagem do produto.

Condições de Pagamento

Valor do pedido (líquido em R$)/ Prazo em dias

De R$ 400,00 a R$ 600,00/ 30 dias

De R$ 601,00 a R$ 900,00/ *45 dias

Acima de R$ 901,00/ *60

(*) Consulte parcelamento de duas a cinco vezes.